よくあるご質問（その他全般）
立会時間・休業日
- Q1. 株式市場の立会時間と休業日を知りたい。
-
A1.
株式市場の売買立会時間は、以下のとおりです。
- 午前立会（通称・前場（ぜんば））：午前9時～午前11時30分
- 午後立会（通称・後場（ごば））：午後0時30分～午後3時30分
売買立会の休業日は、以下のとおりです。- 詳しくは以下のページをご参照ください。
内国株の売買制度
- 日曜日
- 国民の祝日
- 国民の祝日が日曜日に当たるときは、その日後においてその日に最も近い国民の祝日でない日
- 前日及び翌日が国民の祝日である日
- 土曜日
- 年始3日間及び12月31日
- 年始発会日・年末納会日の日付については、JPXカレンダーをご参照ください。
JPXカレンダー
- Q2. デリバティブ市場の立会時間と休業日を知りたい。
-
A2.
デリバティブ市場では商品によって売買立会時間が異なりますが、例えば、日経225先物・オプション取引については、以下のとおりです。
その他商品の取引時間など詳細については、以下のページをご参照ください。
- 日中立会：8:45～15:45
- ナイトセッション：17:00～翌6:00
立会時間
ナイト・セッション
売買立会の休業日は、以下のとおりですが、ヘッジ取引機会提供による投資者の利便性の更なる向上を目的として、祝日取引を実施する場合もございます。- ナイト・セッションの対象商品については、営業日の翌日が休業日であっても、営業日の翌日午前6:00まで取引を行います。
施設・刊行物
- Q1. 株式投資を始めたいと思っているのですが、売買ルールが難しいと感じています。どこで勉強できますか。
-
A1.
当ウェブサイトで売買ルールの概要を説明しております。
内国株の売買制度
また、お取引の際に手元に置いてご覧いただける小冊子「東証公式株式サポーター」も発刊しておりますので、ご活用ください。
東証公式株式サポーター
- Q2. 刊行物及びオリジナルグッズの購入方法を知りたい。
-
A2.
東証1階西口見学者受付売店（ミュージアムショップ）にて販売しております。
（販売時間 9：00～16：30 土・日・祝祭日・年末年始を除く）
アクセス（東京）
刊行物については、当ウェブサイトより東京官書普及株式会社またはアマゾンジャパン株式会社を通じてオンラインにてご購入の申込みをすることができます。
刊行物・パンフレット
- Q3. 東証の施設の利用方法を知りたい。
-
A3.
東証には「東証Arrows」というイベント等を行えるスペースがございます。
利用対象者は、原則として東証上場企業または上場予定企業、総合取引参加者および特別参加者となっております。
それ以外の方のご利用につきましても、利用目的を書面で提出していただき、内容によってはご利用可能です。具体的には一般投資家等を対象としたセミナー、上場企業との共催企画等が対象となります。
【会場利用に関するお問合せ】
株式会社東京証券取引所 総合管理室
電話： 03-3666-0141（代表）
イベント会場（東証Arrows）
当ウェブサイトの利用
- Q1. 検索機能（サイト内検索、株価検索、上場会社検索）が使えません。
- A1. インターネットセキュリティソフトの設定で、refererの取得を無効にしている場合やファイアウォール機能により検索画面が表示できない場合がありますので、設定をご確認ください。
- Q2. メールマガジンの登録方法を知りたい。
-
A2.
日本取引所グループでは、様々なニーズにお応えして、各種メールマガジンを配信しております。
登録方法については、こちらのページをご参照ください。
- JPX Weekly News 日本取引所グループ メールマガジン
新着情報やセミナーイベント情報、株式市場及びデリバティブ市場のマーケット情報、新商品や個別銘柄に関する情報のほか、日本取引所グループのIR情報を配信いたします。 - IPOセンターメールマガジン
上場を希望する会社とIPO関係者を対象として、上場準備に関連した情報を配信しております。 - JPX デリバティブ メールマガジン
大阪取引所や東京商品取引所に上場するデリバティブ商品に関するセミナー・イベント案内、新商品・新制度、北浜投資塾サイトの更新情報などの最新情報を配信いたします。 - OSE 先物・オプションレポート メールマガジン
デリバティブ分野の第一線で活躍する研究者や実務担当者によるデリバティブに関する論文の発行をメールでご案内いたします。 - 教員向けメールマガジン～TSE教育ホットライン～
東証及び関連機関による教員向けのセミナーやイベントの開催及び新しい教材の紹介、 経済教育や金融教育について書かれた論文やエッセイ等を掲載します。
メールマガジン - JPX Weekly News 日本取引所グループ メールマガジン
- Q3. 当ウェブサイトのページにリンクをしてもいいですか。
-
A3.
当サイトへのリンクは、株価検索サイト（個別銘柄の株価情報等）への直接リンクを除き、ご自由に設定していただけます。ただし、各情報においてリンクの制限等の注記がある場合にはこの限りではありません。
注意事項等につきましては、以下のページをご参照ください。
サイトのご利用上の注意と免責事項
また、東京証券取引所に上場する会社で、自社のウェブサイトに自社株価情報を表示したい場合は、以下のページをご参照ください。
自社株価等のHP表示
- Q4. PDFデータが開けない場合の対処方法を知りたい。
-
A4.
PDF形式のファイルをご利用になるためには、Acrobat Reader が必要です。
Acrobat Readerはアドビ株式会社より提供されています。（無償）
古いバージョンのAcrobat Readerでは、データが開かない場合がございますので、 以下のリンクから最新版をダウンロードして、アップグレードすることをお勧めいたします。
Adobe Acrobat Readerダウンロードページ
- Q5. ExcelやPDF等のデータが更新されません。
-
A5.
日々や週ごとなど定期的に更新しているページで、更新が遅れる場合は、基本的にその旨をサイトに記載しております。
もし、更新時間を過ぎてもデータやページが更新されていない場合は、お客様のPCのキャッシュに残った古いデータが表示されている可能性がありますので、ブラウザの更新ボタンを押してから再度該当ページやデータにアクセスするか、キャッシュをクリアしてからアクセスしてみてください。
- Q6. 「株価検索サイト」の利用方法について詳しく知りたい。
-
A6.
トップページ右からご利用いただける「株価検索」についての詳しい利用方法は、以下のページをご参照ください。
株価検索（利用方法）
なお「株価検索」は、東証に上場している会社のみが対象です。
- Q7. 当ウェブサイトの表示が文字化けする場合の対処方法について知りたい。（ HTTP1.1の設定について）
- A7. 当ホームページは、HTTP1.1を使用する機能を有効にしてご利用いただくことを推奨しています。有効に設定されていない場合、文字化けなど当ホームページの画面表示において不具合が発生する可能性があります。
- Q8. Javaスクリプトの設定について知りたい。
- A8. 当ウェブサイトは、サイトを便利にご利用していただけるよう、各種ページにJavaスクリプトを使用しています。Javaスクリプトの設定を有効にしてご利用いただくことを推奨しています。
証券取引等に関するご相談
- Q1. 証券会社との間でトラブルが発生してしまいました。どこに相談すれば良いですか。
-
A1.
証券取引に関するご相談、苦情の受付窓口として、公正・中立な立場で解決を図る「証券・金融商品あっせん相談センター (FINMAC)」が設置されていますので、こちらにお問い合わせください。また、それでも納得できない場合には、お客様と証券会社との紛争を解決するための「あっせん」を受けることも可能です。
具体的な相談方法等は、以下のウェブサイトをご覧ください。
特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター (FINMAC)
- Q2. 日本商品先物取引協会の会員である商品先物取引業者との間に発生したトラブルは、どこに相談すれば良いですか。
-
A2.
商品先物取引法に基づく認可法人である日本商品先物取引協会では、苦情処理規則、紛争処理規程を定め、委託者と日本商品先物取引協会の会員である商品先物取引業者との間に生じた苦情及び紛争について、その申し出を受けて苦情の解決、紛争の仲介（あっせん及び調停）を行っています。
具体的な相談方法等は、以下のウェブサイトをご覧ください。
日本商品先物取引協会 相談センター
- Q3. 投資詐欺にあったかもしれません。どこに相談すればよいでしょうか。
-
A3.
偽サイト・アプリ、SNSやメール等を使い、証券会社や証券会社の社員、投資に係る著名人、またJPXグループ各社や役職員及びマーケットメイカーなどを装った投資勧誘、口座開設及び入金を要求する「投資詐欺」が横行していますので、ご注意ください。
また、「未公開株式」の購入に係る投資詐欺も引き続き発生しています。
[注意] 偽サイト、SNSや投資詐欺等にご注意ください！
「投資詐欺」の可能性を感じた場合、被害にあった場合は、一人で悩まず直ちに以下にお問合せください。
警視庁総合相談センター（警視庁）
株や社債をかたった投資詐欺にご注意ください！（日本証券業協会）