個人情報の取扱いについて

はじめに

近年のインターネットやIT技術の急速な発展により個人情報の保護は増々重要になりつつあります。株式会社日本取引所グループ、株式会社東京証券取引所、株式会社大阪取引所、株式会社東京商品取引所、株式会社JPX総研、日本取引所自主規制法人及び株式会社日本証券クリアリング機構(以下「JPX」といいます。)は、事業活動を遂行する上で取得させていただく皆様の個人情報を保護することが、JPXの社会的責務であると考えております。ここではJPXの個人情報の取扱いの基本方針(プライバシーポリシー)及び取得している個人情報の主な利用目的、JPXの取り扱う個人情報に関するご質問等の方法についてご紹介いたします。

プライバシーポリシー・個人情報取扱事業者について

JPXのプライバシーポリシー及び個人情報取扱事業者につきましては、次のリンク先に掲載しています。

プライバシーポリシー

JPXが取得している主な個人情報

JPXでは、JPXの提供するサービスに利用するため及びJPXが遂行する業務を適正かつ確実にするため、個人情報(ご本人様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール・アドレス、住所、勤務先等の情報で、この内の1つまたは複数の組み合わせにより、ご本人様個人を特定することのできる情報)をお伺いすることがございます。

JPXが遂行する業務には以下のようなものが含まれます。

  • 取引所市場施設の提供、相場の公表に関する業務
  • 市場の公正な価格形成と円滑な流通の確保及び投資者保護に係る業務(以下、自主規制業務(注)といいます。)
  • 「自主規制業務」には、金融商品取引法第84条第2項及び商品先物取引法第5条の2第2項に規定する自主規制業務が含まれますが、これに限るものではありません。
  • 金融商品取引法あるいは商品先物取引法に基づく清算機関として実施する金融商品債務引受業及び商品取引債務引受業に関する業務(以下、清算業務といいます。)
  • 金融商品市場に関係するデータ・インデックスサービス及びシステム関連サービスの提供に関する業務

各業務の詳細については次のリンク先に記載しています。

【事業紹介】

その他個人情報をお伺いする事例

(【】内は取得した個人情報の利用目的です。)

  • JPXが発刊するメールマガジンへのご登録 【メールマガジンのお届け】
  • JPXが行うアンケートへのご回答 【よりよいサービスを提供するためのアンケート結果の分析】
  • コンテスト、懸賞、その他のイベントへのご応募/ご参加 【ご案内の送付、イベントの運営、次回のイベント等のご紹介】
  • JPXの刊行物、デジタル・コンテンツ、その他サービスのご注文 【ご注文いただいた刊行物等のお届け】
  • セミナー、トレーニング等への参加のお申し込み 【ご案内の送付、セミナーの運営、次回のセミナー等のご紹介】
  • 未上場株式会社への上場勧誘及び上場に関する相談等の連絡【株式市場への上場誘致活動のため】
  • パブリックコメント等のご意見をJPXにお寄せいただく場合 【パブリックコメント等にご回答するため】
  • JPXへのご入館、施設利用のお申し込み 【JPX及び利用者の安全管理のため】
  • 防犯カメラによる画像、通話記録による音声情報等の保管【防犯及び業務の正確な遂行のため】
  • 当サイト閲覧等に関連する情報(インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報)の収集【当サイトが提供するサービスを円滑に運営するため】
  • システム関連サービスへのお申込み【利用代金請求等のため】
  • お客様からの各種お問い合わせ等の記録【対応品質向上と内容の確認等のため】

上記の他、JPXへ個人情報を提供いただく場合、セミナー、イベント等のご紹介及びその他のご案内にかかるご連絡のために利用することがあります。

なお、JPXへ個人情報をご提供いただけない場合、会員サービスのご利用が出来なくなる等の不利益が発生する場合があります。

特定個人情報の取得と利用目的

JPXは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づき、個人番号を含む特定個人情報をお伺いすることがございます。

特定個人情報を取得する主な業務は以下のとおりです。

  • JPXが報酬、料金、契約金及び賞金等を支払う業務

その他、個人情報を取得する事例

防犯及び業務の正確な遂行のため、防犯カメラによる画像、通話記録による音声情報等を保管する場合があります。
また、当サイトが提供するサービスを円滑に運営するため、インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他当サイトの閲覧等に係る情報を自動的に収集しています。

個人情報の取得方法について

JPXは、「JPXが取得している主な個人情報」に記載する利用目的の達成に必要な範囲で、以下の方法等により、個人情報を取得いたします。

  • JPXが行うアンケートやセミナー、トレーニングへの参加申込書等、ご本人様に直接記入・提出していただく方法
  • JPXが発刊するメールマガジンへの会員登録等、所定の画面に直接データを入力していただく方法

なお、ダイレクトメールの送付等で個人情報を利用することについて、ご本人様から中止のお申し出があった場合は、遅滞なく当該目的での個人情報の利用を中止いたします。

日本国外からの個人情報の取得

JPXは、日本国外においても事業活動を展開しています。日本国外で取得した個人情報を日本国内で処理、保管するために、個人情報を、日本に移転する可能性があります。この場合、JPXは、適用法令の要求するところに従い、個人情報の保護のために必要な適切な措置を講じます。

第三者からの個人情報の取得

JPXが取得する個人情報には、皆様から直接ご提供いただいた情報に加えて、皆様のサービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報、または一般に公表されている情報が含まれます。この場合、JPXは、必要性があり適用法令が許容する限りにおいてのみ皆様の情報を取得します。

個人情報の共同利用について

JPXでは、業務の管理・運営を共同で行うことを目的として、取得した目的の範囲に応じて、取得した個人情報(特定個人情報は除く)を共同利用いたします。

共同利用する個人情報の項目及び利用目的

「JPXが取得している主な個人情報」に記載する項目及び利用目的といたします。

共同して利用する者の範囲

株式会社日本取引所グループ、株式会社東京証券取引所、株式会社大阪取引所、株式会社東京商品取引所、株式会社JPX総研、日本取引所自主規制法人及び株式会社日本証券クリアリング機構といたします。

共同する個人情報の管理について責任を有する者

株式会社日本取引所グループは、JPXにおける個人情報の取扱いを統括管理いたします。(株式会社日本取引所グループの住所及び代表者は上記「プライバシーポリシー」参照)

個人情報の取扱いの委託について

JPXは、「JPXが取得している主な個人情報」に記載する利用目的の達成に必要な範囲で、以下の場合等に、個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託しております。

  • 案内状、刊行物等、ご本人様にお送りする書類の発送に関する業務
  • 情報システムの運用・保守に関する業務

また、特定個人情報については、法令等で定められた利用目的の範囲内において、取扱いを委託する場合がございます。

個人情報の保存について

JPXは、取得した個人情報を、利用目的の遂行に必要となる期間、保有することができます。また、JPXの事業における法令遵守や、紛争解決及びこれらの調査に必要となる期間、個人情報を保有することができます。

日本取引所グループの取得している個人情報に関する質問、開示等の問合せ先

JPXでは、JPXで取扱う個人情報に関する質問、苦情をお寄せいただいた場合、又は個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求(以下、開示請求等といいます。)をいただいた場合には、誠実にかつできる限り迅速に対応いたします。
また、JPXでは、個人情報を取得するに際して当該個人情報に関する質問、苦情、開示請求等を行う場合の連絡先を明示又は公表していますのでご利用ください。

ご質問、苦情がある場合

JPXが取扱っている個人情報に関するご質問、お問合せ及びJPXのプライバシーポリシーに関するご質問、JPXの個人情報保護に関する安全管理措置全般に関するご質問つきましては、おそれいりますが以下の「お問合せ、ご質問」のフォームによりお願いいたします。

お問合せ、ご質問はこちら

利用目的の通知、開示等を請求される場合

以下のフォームにより下記住所まで書面(郵送)又は「お問合せ、ご質問」のフォームによりご請求ください。ただし、第三者への個人情報の漏洩を防止するため、ご本人様であることがJPXにて確認できた場合に限り、対応をとらせていただきます。
なお自主規制業務に係る個人情報の利用目的の通知、開示等の請求につきましては、個人情報の保護に関する法律第18条第4項、第28条の規定(平成十五年法律第五十七号)に基づき、ご対応することができません。あらかじめご了承ください(ご請求いただいた場合は、ご対応できない理由を記載した書面を交付いたします)。

個人情報の開示、利用目的の通知申込書(0.2MB) PDF
個人情報の訂正、削除依頼書(0.2MB) PDF
個人情報の利用停止等依頼書(0.2MB) PDF

その他の注意事項

  • JPXのウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおける個人情報の安全確保については、JPXが責任を負うことはできません。
  • JPXは、未成年者の方の情報の保護についても最大限の注意を払います。未成年者の方の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供頂きますようお願いいたします。
  • このページの内容に関するご質問は、「お問合せ、ご質問」のフォームで受け付けております。また、お問合せ頂く方の個人情報は、SSLによって暗号化され保護されます。なお、FireWall等の設定により企業内ネットワークから当該ページにアクセスできない場合がございます。ご了承ください。
  • JPXにおける個人情報の取扱いについて不服があった場合の相談窓口としての監督機関は、個人情報保護委員会です。同委員会は、個人情報保護法相談ダイヤルを設置しています。個人情報保護法相談ダイヤルの詳細は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご確認ください。

(参考)クッキー(Cookie)について

クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがアクセスして頂いた皆様のブラウザに送信する小規模の情報ですが、JPXは、アクセス頂く皆様方の個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。
ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。しかしながら、その場合はパーソナライズ機能などが使えないなどの制約が生じることがあります。

本件の問合せ先、開示等の請求に関する郵送先

株式会社日本取引所グループ 個人情報保護事務局(IT企画部内)
住所:〒103-8224 東京都中央区日本橋兜町2-1
電話:03-3666-1361(代表)

  • 株式会社東京証券取引所、株式会社大阪取引所、株式会社東京商品取引所、株式会社JPX総研、日本取引所自主規制法人及び株式会社日本証券クリアリング機構が取得した個人情報に関する問合せも上記でお受けしております。